Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Cursos

Ex: orientació, ocupació, inserció laboral , etc...
Ex: 22/09/2017
Ex: 22/09/2017

Comerç i màrqueting

  • Adquirir la competència oral i escrita de la gestió comercial per: demanar i transmetre informació; planificar i fer propostes; organitzar la feina; donar instruccions i fer reclamacions.
  • Iniciar en el coneixement inicial de la gramàtica xinesa i en el seu ús funcional, aprenent un vocabulari bàsic i una pronunciació adequada.
  • - Augmentar la qualitat en el servei i en l'atenció al client. - Fidelitzar els clients amb un bon tracte. - Millorar la imatge de la nostra empresa cap a l'exterior. - Conèixer i portar a terme les tècniques més eficaces. - Optimitzar les claus de la comunicació a través dels diferents estils comunicatius, i el poder del llenguatge verbal i no verbal. - Conèixer les bases emocionals i l'autocontrol.
  • Conèixer les estratègies en la captació i comercialització de clients
  • Desenvolupar la funció de comerç internacional per ampliar els mercats i millorar la competitivitat de l'organització, emprant els diferents instruments de l'Administració en el recolzament a l'exportació. Realitzar els tràmits de compra-venda amb els mitjans de pagament, cobrament i finançament adequats. Aplicar els incoterms 2010 i conèixer els règims econòmics, duaners i fiscals vigents.
  • Entendre la comunicació digital entre empesa i persona consumidora. Aprendre com funciona una campanya d’inboud màrqueting (metodologia per aconseguir que el client potencial ens trobi, compri i recomani). Oferir informació sobre posicionament, continguts, prescripció, publicitat a les xarxes, bloggers o persones influents. Explicar casos pràctics i models d’èxit de diversos sectors per fer créixer la marca i la seva comunitat online i offline.
  • Aprendre a avaluar el potencial d'internacionalització de l'empresa, planificant-ne el seu procés.
  • To extend and perfect the student’s ability to successfully communicate in a business environment. Or when coming into contact with English speaking clients in their workplace.
  • Assolir un nivell de rus parlat que capaciti per entendre conceptes bàsics i per expressar-se verbalment en situacions senzilles. Desenvolupar la competència comunicativa en llengua russa a un nivell inicial.
  • Entendre la importància de l'eficient gestió del stocs i el que representa per la competitivitat de l'empresa. Establir sistemes de gestió d'inventaris per atendre les necessitats de la clientela i reduir despeses d'existències. Conèixer els diferentes sistemes de preparació de comandes.

Pàgines