Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Cursos

Ex: orientació, ocupació, inserció laboral , etc...
Ex: 25/06/2022
Ex: 25/06/2022

Desenvolupament professional

  • Conèxier habilitats personals i socials necessàries i tècniques bàsiques de relació interpersonal aplicables a l'entorn laboral. Revisar conceptes fonamentals sobre comunicació, treball en equip, lideratge, gestió del canvi i resolució de conflictes.
  • Aprendre a fer front, amb calma, als nous reptes professionals, amb una mirada atenta per identificar els desencadenants implicats en el nostre sentir, i a desenvolupar més recursos.
  • Aprendre a ser flexibles per poder adaptar-nos el més ràpid i millor possible als canvis i complexitats que es produeixen en el nostre entorn laboral
  • Ajudar a enfortir la nostra capacitat de flexibilitat i gestió del canvi
  • Conèixer com utilitzar l'energia en les situacions habituals de treball prioritzant tasques i projectes, desenvolupant habilitats de planificació, establint prioritats,aprenent a delegar de manera efectiva. Identificar els principals lladres del temps.
  • . Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació. Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguir la màxima comprensió. Identificar i controlar la comunicació verbal i no verbal. Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències.
  • Aprendre a comunicar-nos, millorar les nostres relacions interpersonals, involucrar-nos en la presa de decisions i desenvolupar un sentir de pertinença d'equip

Comerç i màrqueting

  • Oferir a la persona atesa una resposta propera i àmplia, d'acord a la seves necessitats.
  • Planificar i organitzar la venda. Millorar la comunicació amb la clientela, amb tècniques actives de venda i pràctiques de comunicació.
  • Desenvolupar la funció de comerç internacional per ampliar els mercats i millorar la competitivitat de l'organització, emprant els diferents instruments de l'Administració en el recolzament a l'exportació. Realitzar els tràmits de compra-venda amb els mitjans de pagament, cobrament i finançament adequats. Aplicar els incoterms 2010 i conèixer els règims econòmics, duaners i fiscals vigents.

Pàgines