Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Cursos

Ex: orientació, ocupació, inserció laboral , etc...
Ex: 13/11/2018
Ex: 13/11/2018

Comerç i màrqueting

  • Augmentar la qualitat en el servei i en l'atenció a la clientela. Fidelitzar clients amb un bon tracte. Millorar la imatge de l'empresa cap a l'exterior. Conèixer i portar a terme les tècniques més eficaces. Optimitzar les claus de la comunicació a través dels diferents estils comunicatius, i el poder del llenguatge verbal i no verbal. Conèixer les bases emocionals i l'autocontrol.
  • Entendre la importància de l'eficient gestió del stocs i el que representa per la competitivitat de l'empresa. Establir sistemes de gestió d'inventaris per atendre les necessitats de la clientela i reduir despeses d'existències. Conèixer els diferentes sistemes de preparació de comandes.
  • Gestió eficaç d'un equip de treball en aquest camp de la logística.
  • Preparar i controlar el pla d'aprovisionament de materials/mercaderies de sistemes de producció i distribució en la quantitat, qualitat, lloc i moment just, realitzant la programació de l'aprovisionament, el control dels fluxos de producció/distribució i col·laborant en l'optimització i qualitat de la cadena logística, utilitzant, en cas necessari, la llengua anglesa.
  • Millorar amb finalitats comercials l'atenció al client en la venda de productes i serveis
  • Formar persones emprenedores per gestionar el seu negoci o PIME més enllà de les pròpies fronteres. Realitzar una reflexió estratègica.
  • Oferir la preparació tècnica per a desenvolupar un projecte d'exposició. Aprendre a redactar un projecte, buscar ajuts, valorar l'espai, realitzar la maqueta en 3D i diferenciar els materials.
  • Formar professionals en la categoria d'aprenents per a realitzar operacions auxiliars de comercialització, marxandatge i emmagatzematge de productes i mercaderies, així com les operacions de tractament de dades relacionat, seguint protocols establerts, criteri comercial i d’imatge, operant amb la qualitat indicada observant les normes de prevenció de riscos laborals i protecció mediambiental corresponents.
  • Aprendre a elaborar un pla de màrqueting per a una micro, petita o mitjana empresa
  • Emprar mètodes de processament electrònic i mitjans de telecomunicació per a una activitat professional flexible sense presència física a l'empresa

Pàgines