Resolució de conflictes
Competències transversals
Data : |
dc. 14/05/2025 a dl. 16/06/2025 |
---|---|
Entitat : |
Fundació Mas Carandell |
Lloc : |
Mas Carandell |
Durada : |
30 hores |
Horari : |
dll dm 16 a 19 |
Modalitat : |
Presencial |
Àmbit : |
Competències transversals |
Preu : |
Subvencionat, sense cost per a la persona usuària |
Destinat : |
Prioritàriament a persones treballadores en actiu, professionals autònoms i en situació d'erto |
Objectius
Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació. Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació. Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguir la màxima comprensió. Identificar i controlar la comunicació verbal i no verbal. Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències.
Temari
El procés de comunicació. Anàlisi de la comunicació. Psicologia de l'interlocutor/a. Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta. Dificultats davant l'oient. Escolta activa. Comunicació no verbal
Observacions
Dates orientatives. Curs pendent d'aprovació. Cost 0€ per l'alumnat
Subvenciona
Curs finançat pel Consorci de la Formació Contínua de Catalunya i pel Servei Públic d'Ocupació Estatal