Cursos
Administració i gestió
SEFED - Activitats de gestió administrativa (ADGD0308)
Presencial
A partir de la metodologia de simulació empresarial a l'aula, els objectius d'aquest certificat de professionalitat són…
Comerç i màrqueting
Aprèn a fer una campanya de màrqueting digital
Presencial
Entendre què és una campanya de màrqueting digital i en què es diferencia de l'activitat regular, Descobrir diferents…
Atenció al client/a
Presencial
Oferir a la persona atesa una resposta propera i àmplia, d'acord a la seves necessitats.
Atenció telefònica
En línia
Desenvolupar i adquirir habilitats comunicatives necessàries per una correcta atenció telefònica
Back office comercial: gestió, comunicació i tècniques de venda
Presencial
Planificar i organitzar la venda. Millorar la comunicació amb la clientela, amb tècniques actives de venda i pràctiques…
Comerç internacional
Presencial
Desenvolupar la funció de comerç internacional per ampliar els mercats i millorar la competitivitat de l'organització,…
Community manager
Presencial
Adquirir competències clau de community manager i conèixer les característiques del lloc de treball.
Desenvolupament virtual del punt de venda
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Animació en el punt de venda integrat per dos cursos: Organització i…
Disseny de materials publicitaris i de comunicació
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per qiatre…
Elaboració d'un pla de difusió de materials publipromocionals i informatius
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per quatre…
Gestió de comandes i stocs
En línia
Entendre la importància de l'eficient gestió del stocs i el que representa per la competitivitat de l'empresa. Establir…
Gestió de l'equip de treball en el magatzem
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Gestió d'operacions de magatzem integrat pels cursos: Seguretat i…
Gestió empresarial, materials de comunicació i publicitat
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per quatre…
Gestió i control de l’aprovisionament (COML0210)
Presencial
Preparar i controlar el pla d'aprovisionament de materials o mercaderies de sistemes de producció i distribució en la…
Incoterms
Virtual en directe
Aprendre a calcular els costos de cada operació de compravenda internacional i a fixar els preus de les ofertes…
Informació de drets del consumidor i atenció de queixes i reclamacions
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Servei d'atenció al client, consumidor i usuari, integrat per dos cursos…
Operador/a de carretons elevadors - segons NORMA UNE 58451:2016
Presencial
Capacitar en la utilització segura d'operacions amb carretons elevadors, formant en la seva conducció i maneig, marcat…
Organització i dinamització del punt de venda
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Animació en el punt de venda integrat per dos cursos: Organització i…
Posicionament web SEO/SEM
Presencial
Conèixer les estratègies i tècniques d'optimització per millorar el posicionament d'un web i que aparegui amb major…
Seguretat i prevenció de riscos al magatzem
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Gestió d'operacions de magatzem integrat per dos cursos: Seguretat i…
Tècniques d'atenció al client
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Servei d'atenció al client, consumidor i usuari, integrat per dos cursos…
Tècniques de disseny gràfic, audiovisual, artístic i de comunicació
En línia
Aquest curs forma part de l'itinerari formatiu Elaboració i difusió de materials publipromocionals, integrat per quatre…
Tècniques de venda
Presencial
Conèixer tècniques de venda i neuromàrqueting per aplicar-les a l'empresa.
Formació i educació
Auxiliar d'educació especial. Vetllador/a escolar
Semipresencial
Facilitar estratègies, eines, recursos i coneixements per desenvolupar amb efectivitat tasques de vetlla d'infants amb…
Característiques del desenvolupament infantil de 0 a 6 anys
En línia
Aportar una visió global i relacionada de tots els temes i aspectes de l’educació infantil. El curs també ofereix…