Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Cursos

Ex: orientació, ocupació, inserció laboral , etc...
Ex: 23/09/2019
Ex: 23/09/2019

Comerç i màrqueting

  • Augmentar la qualitat en el servei i en l'atenció a la clientela. Fidelitzar clients amb un bon tracte. Millorar la imatge de l'empresa cap a l'exterior. Conèixer i portar a terme les tècniques més eficaces. Optimitzar les claus de la comunicació a través dels diferents estils comunicatius, i el poder del llenguatge verbal i no verbal. Conèixer les bases emocionals i l'autocontrol.
  • Introduir l'alumnat en la gestió de magatzem, i l'ús dels carretons fomentant comportament segurs i la prevenció d'accidents
  • Dur a terme la gestió administrativa i financera, així com la dels mitjans de cobrament i pagament en les operacions de comerç internacional, d'acord amb objectius i procediments establerts.
  • Entendre la importància de l'eficient gestió del stocs i el que representa per la competitivitat de l'empresa. Establir sistemes de gestió d'inventaris per atendre les necessitats de la clientela i reduir despeses d'existències. Conèixer els diferentes sistemes de preparació de comandes.
  • Gestió eficaç d'un equip de treball en aquest camp de la logística.
  • Millorar amb finalitats comercials l'atenció al client en la venda de productes i serveis
  • Formar persones emprenedores per gestionar el seu negoci o PIME més enllà de les pròpies fronteres. Realitzar una reflexió estratègica.
  • Oferir la preparació tècnica per a desenvolupar un projecte d'exposició. Aprendre a redactar un projecte, buscar ajuts, valorar l'espai, realitzar la maqueta en 3D i diferenciar els materials.
  • Donar eines als assistents de com realitzar accions comercials i de màrqueting que vagin encaminades a potenciar el seu impacte i a captar l’atracció i l’atenció del nostre client/interlocutor
  • Formar professionals en la categoria d'aprenents per a realitzar operacions auxiliars de comercialització, marxandatge i emmagatzematge de productes i mercaderies, així com les operacions de tractament de dades relacionat, seguint protocols establerts, criteri comercial i d’imatge, operant amb la qualitat indicada observant les normes de prevenció de riscos laborals i protecció mediambiental corresponents.

Pàgines